高铁退票什么时候不收手续费_详细解答

• 高铁退票手续费的收取标准
• 高铁退票什么时候不收手续费？
• 如何办理高铁退票？
• 结语

高铁退票手续费是指在购买高铁车票后，如果需要退票，铁路部门会收取一定的手续费用。手续费用的收取标准是根据退票时间、车票类型等因素而定的。一般来说，退票时间越早，手续费用越低，而退票时间越晚，手续费用越高。

高铁退票手续费的收取标准

高铁退票手续费的收取标准是根据退票时间、车票类型等因素而定的。一般来说，退票时间越早，手续费用越低，而退票时间越晚，手续费用越高。

高铁退票手续费的收取规定

根据《铁路客票规程》的规定，高铁退票手续费的收取规定如下：

1. 在列车开车前48小时以上申请退票的，按照票面价收取5%的手续费；

2. 在列车开车前48小时以内、24小时以上申请退票的，按照票面价收取10%的手续费；

3. 在列车开车前24小时以内、发车前2小时以上申请退票的，按照票面价收取20%的手续费；

4. 在列车开车前2小时以内申请退票的，按照票面价收取50%的手续费。

需要注意的是，以上规定只适用于普通高铁车票，对于特等座、一等座、二等座等不同车票类型，手续费用的收取标准也有所不同。此外，如果车票是通过抢票软件等非法手段购买的，那么在退票时也可能会被要求支付更高的手续费用。

高铁退票什么时候不收手续费？

虽然高铁退票手续费是不可避免的，但在一些特殊情况下，旅客退票时可以享受免收手续费的待遇。具体情况如下：

1. 旅客搭乘的高铁列车发生了意外事故或其他不可抗力因素，导致车次停运或取消，旅客可以免费退票；

2. 旅客购买的车票与实际需要乘坐的车次不符，或者车票信息错误，可以在列车开车前免费办理改签或退票；

3. 旅客购买的车票在列车开车前被盗、丢失或损毁，可以在列车开车前免费办理挂失、补办或退票。

如何办理高铁退票？

如果需要办理高铁退票，可以通过以下步骤进行：

1. 登录铁路12306网站或手机客户端，进入“订单查询”页面；

2. 在“订单查询”页面中，选择需要退票的订单，点击“退票”按钮；

3. 在弹出的退票确认页面中，确认退票信息，并选择退票原因；

4. 确认无误后，点击“提交退票申请”按钮；

5. 根据提示，将车票退回至指定的车站或代售点，并在规定时间内到指定的地点**退款。

需要注意的是，退票时需要携带有效***件，并按照规定的时间和地点进行退票。如果超时未退票，将会被视为自动放弃退票，手续费用也将无法退回。另外，如果购买的车票是通过抢票软件等非法手段获得的，那么在退票时也可能会面临退票失败、手续费用无法退回等情况。

结语

高铁退票手续费是铁路部门为了维护正常运营秩序和保障旅客权益而设立的，旅客在购票时需要认真阅读退票规定，并在需要退票时按照规定的时间和流程进行办理。如果旅客需要退票，可以根据以上规定和步骤进行操作，以免造成不必要的损失。